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    又被表扬啦!这封表扬信我们以实力签收

    发布时间:2021-08-11

    8月4日,经纬智能纺织机械有限公司(以下简称经纬智能公司)出口部人员带回了一封跨越近2000公里的海外客户表扬信。信中对经纬智能公司外派服务队能吃苦、能战斗,任劳任怨,高质量完成安装服务任务表示高度认可和真挚感谢。

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    该客户是与经纬智能公司有着近20年业务往来的高端客户,共同打造了多个影响力非常大的海内外项目,仅越南地区就选用经纬设备近140万锭。2020年,该客户订购了经纬智能公司的新设备12万锭,并签订了旧设备改造合同17万锭。为保证客户订购的第一批8万锭集落改造装置到达越南工厂后能第一时间进行安装,经纬智能公司统筹安排,积极部署,做好疫情防控措施,与客户多次深入沟通后,于2020年11月19日派遣第一批六人组成的外派服务队前往客户现场。服务人员制定详细的安装计划,严格按照进度主动加班加点,利用周末及春节假期,快速高质地完成了集落装置安装任务,在保证客户生产进度不受影响的同时,提升了细纱机集落效率,降低了挡车工劳动强度,大大降低了客户人力成本。外派服务队在完成第一期集落装置安装任务后第一时间便转战客户旧车间,完成了11台JWF1520型细纱机1116锭增加至1224锭的加长改造任务,提高了细纱机产能。与此同时,该客户于2020年12月订购经纬智能公司的JWF1579ET高速智能型细纱机也进入现场装车阶段,外派服务队克服车间内高温高湿的环境,加快进度为客户安装新设备。外派服务队连续9个月奋战在海外安装第一线,不计个人得失,想客户所想,服务客户所需,以实力赢得表扬。今后将继续发扬经纬人特别能吃苦、特别能战斗的品质,为客户提供高质量的安装服务。

    经纬智能公司将始终以客户为中心,持续创新不止步,聚焦智能制造,超越客户期待,以卓越的产品、优质的服务全力开拓海外市场,树立良好的经纬品牌形象,向“打造全球纺织机械领军企业”的目标奋力迈进。

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